プライバシーポリシー

株式会社コネクト（以下「当社」といいます。）は、リフォーム・リノベーション事業を通じてお客様の暮らしに深く関わる企業として、お客様からお預かりする個人情報を適切に保護することを重要な社会的責務と考えています。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、その徹底に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報を指します。

2. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせフォーム、お電話、お打ち合わせ等を通じて、適法かつ公正な手段により、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得します。当社が取得する主な個人情報は次のとおりです。

• お名前・フリガナ
• メールアドレス
• 電話番号
• お問い合わせ・ご相談の内容
• お見積りや工事の実施に必要な住所・住まいに関する情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談・お見積りへの対応およびご連絡のため
• リフォーム・リノベーション工事のご提案、施工、アフターフォローのため
• ご契約の締結・履行および工事に伴う各種手続きのため
• 当社のサービスに関するご案内・ご連絡のため
• お客様満足度の向上およびサービス改善のため

上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 工事の施工など利用目的の達成に必要な範囲で、協力会社・仕入先等に提供する場合（この場合、当社は提供先に対して適切な監督を行います）

5. 個人情報の管理・安全管理措置

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するよう努めます。個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、ご本人から自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお求めがあった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。ご希望の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie（クッキー）・アクセス解析について

当社ウェブサイトでは、サービスの向上やアクセス状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。Cookie単体によって特定の個人を識別することはありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、当サイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

また、当サイトではアクセス状況を把握するためにアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しますが、収集される情報に個人を特定するものは含まれません。

8. SSL（暗号化通信）について

当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム等では、送信される情報を保護するため、SSLによる暗号化通信を採用しています。

9. 法令の遵守と本ポリシーの見直し

当社は、個人情報の取扱いに関する法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更や必要に応じて予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご相談は、下記までご連絡ください。

会社名	株式会社コネクト
所在地	〒862-0950　熊本県熊本市中央区水前寺4丁目52番7号
電話番号	050-6867-8641
営業時間	月曜日〜金曜日 9:30〜18:30（土日祝・年末年始を除く）

制定・施行日：2026年7月13日
株式会社コネクト